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ご利用ガイド

お支払方法について
■クレジットカード決済
活彩北海道クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS JCB、AMEXがご利用いただけます。
お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料
手数料は弊社にて負担いたします。
ライン
■代金引換
佐川コレクト
佐川急便の代金引換サービスでのお届けになります。
 代金は配送時、宅配業者の配達員にお支払い下さい。
お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料+代引手数料
代引手数料は以下の通りです。
ご注文金額 10,000円未満 10,000円以上
30,000円未満
30,000円以上
100,000円未満
代引手数料 315円 420円 630円
ライン
■銀行振込
ご入金が確認でき次第、商品を配送する「前払いシステム」となっております。
お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
<<振込先口座>>

●稚内信用金庫
本店営業部(001)
普通1238556
株式会社活彩北海道
カ)カッサイホッカイドウ

●ゆうちょ銀行
19930−187821
株式会社活彩北海道
カ)カッサイホッカイドウ

送料について
10,500円以上送料無料
送料は以下の通りです。
 お買い上げ金額が10,500円以上で送料無料とさせていただきます。
 ※沖縄・離島の場合、別途980円といただきます。
北海道 東北・関東・中部
北陸・関西・中国
四国・九州
沖縄・離島
10,500円未満 680円 980円 1,980円
10,500円以上 0円 0円 980円
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は送料無料になります。
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、同梱可能な場合は上記基本料金になりますが、
同梱が出来ないものにつきましては別途送料が必要となります。
システム上、送料無料商品と個別送料の商品を一緒に購入しても送料が計算されてしまいますが、後ほど送料を0円に修正しメールにてご連絡いたします。

配送方法について
佐川ロゴ
配送業者は佐川急便でお送りします。
  配送会社をご指定いただいてもお受けできませんのでご了承ください。
お届けご希望の時間帯を選択できます。
交通事情・天候・生ものなどの商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が
ございますので予めご了承下さい。
ギフト対応いたします
大切な方への贈り物やお中元・お歳暮などのご要望にお応えして、のし・メッセージカードの無料サービスをご用意しております。
  ご用命の場合は、カート決済時にお書き下さい。
  ※一部商品について対応していない場合がございます。

掲載方法について
販売価格は、総額(消費税込み)にて表示致します。
掲載商品は、ご使用のモニターやOS等により、現品と多少色調などが異なる場合がございます。
イメージ写真で使用の小物などは商品に含まれておりません。
商品の容器や品名ラベルなど、予告無く変更される場合がございます。

返品について
弊社では皆様にご満足いただき、『美味しかった』と言っていただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。
ご注文確定後は、原則としてキャンセルは承ることができませんので、予めご了承下さい。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、大変お手数をおかけいたしますが、その日もしくは翌日までにご連絡くださいませ。
宅配ドライバーが商品を引き取りに伺い、代替品をお送りさせていただきます。またはご返金等のお手続きをさせていただきます。
再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の状態を確認後の配送となります。ご返品頂けない場合は、再送をお受けすることが出来ません。
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。
商品の性質上、日数が経ってからのお問い合せにはご対応致しかねますが、ご了承下さいませ。
常にお客様の立場で物事を考え、お届けいたしました商品には最後まで責任をもちまして、真摯に対応させていただきます。
 
ご利用案内
■お支払方法 ■お届けについて
クレジット 代引き 銀行振込
クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用いただけます。
念のためお支払総額はご注文後にメールにてお知らせ致します。

■クレジットカード
※主要クレジットカードがご利用頂けます。
クレジットアイコン
■代金引換
※代引き手数料は以下の通りです。
10,000円未満 10,000円以上
30,000円未満
30,000円以上
100,000円未満
315円 420円 630円

■銀行振込or郵便振替
※ご入金が確認でき次第商品を配送する「前払いシステム」となっております。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
<<銀行振込口座>>
イーバンク銀行 ジャズ支店(201)
普通口座 7039892
株式会社活彩北海道
カ)カッサイホッカイドウ

<<郵便振替口座>>
ゆうちょ銀行
19930−187821
株式会社活彩北海道
カ)カッサイホッカイドウ
■配送:佐川急便
※お買い上げ金額が10,500円以上で送料無料とさせていただきます。
  沖縄・離島の場合、別途980円とさせていただきます。
北海道 東北・関東・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 沖縄・離島
10,500円未満 680円 980円 1,980円
10,500円以上 0円 0円 980円

■時間帯指定
下記の時間帯よりご指定いただけます。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時

※交通事情・天候・生ものなどの商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が ございますので予めご了承下さい。

◎1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は送料無料になります。

◎1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、同梱可能な場合は上記基本料金になりますが、同梱が出来ないものにつきましては別途送料が必要となります。

システム上、送料無料商品と個別送料の商品を一緒に購入しても送料が計算されてしまいますが、後ほど送料を0円に修正しメールにてご連絡いたします。
■交換・返品について ■お問い合わせ
商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、大変お手数をおかけいたしますが、その日もしくは翌日までにご連絡くださいませ。誠意を持って速やかに対処させていただきます。

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。

商品の性質上、日数が経ってからのお問い合せにはご対応致しかねますが、ご了承下さいませ。

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FAX:0162-73-6131
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